2020年10月28日福建工程学院教学质量管理办公室张铮副主任莅临人文学院调研，并于田家炳楼417会议室召开教学督导工作会议。人文学院行政领导班子成员、校督导组成员严冰教授、人文学院教学督导组成员和人文学院教学办成员出席会议。会议由人文学院督导组组长谢翊老师主持。

人文学院党委书记谢鸿飞首先对学校给予人文学院的重视表示感谢，并希望学校在未来的工作中继续支持人文学院的教学工作及文科学科专业建设，在教师讲课推荐、项目评审的专家组成上适当考虑文科学科的特点和需求。

人文学院教学副院长胡萍英教授及院督导组组长谢翊副教授向张铮副主任介绍了学院督导组的组成情况及各项督导常规工作的实施流程，并对人文学院19-20学年教研室工作量化考核评比的开展情况做简要汇报。张铮副主任对人文学院制定的教学管理办法及实施成效给予很高评价，并认为这一系列具体举措值得在全校范围内进行推广。

在接下来的议程中，张铮副主任就2020-2021学年本科课堂教学基本质量持续改进改工作进行介绍。他指出，下一阶段，福建工程学院本科教学督导工作将围绕“持续改进”的主旨开展，校院（部）两级教学督导应充分发挥积极作用，着力夯实本科教学基本质量和基本规范，对照《教学基本质量和基本规范问题清单》首先解决触及基本规范底线的问题、触及教学违规的问题以及触及教学事故的问题。张铮副主任强调，学院（部）在落实本科课堂基本质量持续改进工作的过程中应根据具体情况，聚焦主要问题，制定适用于本院（部）的相关实施细则及评价用表，循序渐进开展督导工作，同时确保督导给出的改进意见和建议反馈到教研室和教师个人，确保教研室和教师能依照意见和建议对标整改。张铮副主任指出，学院（部）教学督导组首先应全面梳理摸排并掌握本院（部）全体任课教师的基本教学情况,根据基本质量和基本规范持续改进工作的要求，结合历年督导听课评价和学生评教情况，在校督导的指导下，由二级督导例会采用会审制确定分阶段听课名单(兼顾评职称、课堂优秀奖、青年教师培养等)并随时进行调整。院督导组应对听课过程中发现的基本质量和基本规范问题进行汇总并将之列入学院（部)持续改进清单。对于存在底线问题的教师，督导组应在间隔一段时间后，或安排不同督导，多次听取其授课并做出进一步评价，以确保持续改进工作落到实处。

张铮副主任同时指出，督导也应注意开展工作的方式方法，督与导并重，促使教师在督导的引导下提高自身责任感，主动发现问题，主动提高自身教学水平。此外，张铮副主任提到，若任课教师对督导听课评价存在异议，则可填写《任课教师听课反馈申诉表》并通过所在单位向质量办提出申诉，校质量办将会同校院两级教学督导、学院（部)相关部门对申诉进行处理。

校督导严冰教授指出，目前使用的线上评教系统有待改进，学生评教极度失真，某些班级的学生打分普遍偏低，影响教师总体评教结果。鉴于学生评教打分失真的情况，张铮副主任强调，各学院在确定分阶段听课名单时，仍因着重考虑每位教师历年督导听课评价情况。

会议最后，胡萍英副院长再次感谢张铮副主任莅临人文学院传授教学督导工作经验，并表示，在接下来的工作中，人文学院将进一步增强教学督导工作的针对性和实效性，切实抓好本科教学质量，朝着学校现阶段的三大目标砥砺奋进。

会议结束后，胡萍英副院长组织安排人文学院教学委员会及督导委员会成员进行19-20学年教研室工作量化考核评比。